Một workspace cho công việc trên Zalo
Thay vì chuyển đổi giữa nhiều cửa sổ và lưu dữ liệu rời rạc, người dùng có thể theo dõi tài khoản, hội thoại, nhóm, khách hàng và chiến dịch trong cùng một giao diện.
- Quản lý nhiều tài khoản Zalo
- Đọc và trả lời hội thoại tập trung
- Tổ chức khách hàng, nhóm và lịch sử tương tác
Công cụ cho vận hành thực tế
LunaZalo tập trung vào các công việc lặp lại thường gặp khi chăm sóc khách hàng và triển khai marketing, đồng thời hiển thị trạng thái để người dùng chủ động xử lý.
- Tạo và theo dõi chiến dịch
- Quét thành viên nhóm theo quyền của gói
- Theo dõi tiến độ, lỗi và hạn mức gửi
Sản phẩm độc lập
LunaZalo là sản phẩm phần mềm độc lập. Zalo là nền tảng và nhãn hiệu của chủ sở hữu tương ứng; LunaZalo không phải sản phẩm chính thức của Zalo hoặc VNG.
