LunaZalo

TRỢ GIÚP NHANH

Câu hỏi thường gặp về LunaZalo

Các câu trả lời ngắn giúp người dùng hiểu đúng phạm vi, cách vận hành và trách nhiệm khi sử dụng LunaZalo.

01

Bắt đầu sử dụng

Tạo tài khoản LunaZalo, đăng nhập workspace, lựa chọn gói tool và kết nối tài khoản Zalo khi cần thực hiện tác vụ.

02

Dữ liệu và chiến dịch

Dữ liệu khách hàng, nhóm và chiến dịch được tổ chức theo người dùng. Người dùng chịu trách nhiệm về nguồn dữ liệu, nội dung và căn cứ liên hệ.

03

Hỗ trợ và gián đoạn

Tính năng phụ thuộc vào thay đổi của nền tảng Zalo nên có thể cần thời gian cập nhật. Thông báo vận hành quan trọng được công bố trong hệ thống.